Majutusteenused

Majutusasutusi on väga mitmesuguseid, alates lihtsatest ööbimisvõimalust pakkuvatest kuni suurt valikut lisateenuseid pakkuvate majutusasutuseni. Turu korrastamise eesmärgil, aga ka selleks, et anda reisijatele asjakohast teavet pakutava majutusteenuse kohta ning tagada teenuse ohutus, on turismiseaduses sätestatud majutusettevõtete liigid ning igale liigile oma nõuded.

1. mail 2021. a jõustunud turismiseaduse muudatustega kaasajastati ja lihtsustati majutusasutustele kehtivaid nõudeid. Selle tulemusel:
•    muutusid majutusteenuse osutamise reeglid paindlikumaks ning nõuete hulk ja detailsus vähenes, mis soodustavad mitmekesisust ja innovaatilisi lahendusi;
•    majutusasutuste tärnitamise ehk teenuste kvaliteeti tõendavate märgiste arendamist ei korralda edaspidi riik, vaid sektor sai edasiseks kvaliteediarendusalaseks tegevuseks vabamad käed (hetkel tegeleb hotellide tärnitamisega Eesti Hotellide ja Restoranide Liit).

Majutusettevõtte liigi määratleb majutusteenust osutav ettevõtja, lähtudes majutusettevõtte liigi kirjeldusest ning sellist liiki majutusettevõttele esitatud nõuetest. Majutusettevõtete põhiliste liikide määratlemisel on lähtutud rahvusvaheliselt väljakujunenud liigitusest, milleks on hotell, motell, külalistemaja, hostel, puhkeküla ja -laager, puhkemaja, külaliskorter ja kodumajutus.

Eestis tegutsevad majutusettevõtted on kirjas puhkaeestis.ee veebilehel. Kuni 30. juunini 2014 kehtis majutusettevõtjatele nõue registreerida oma tegevus majandustegevuse registris, mis alates 1. juulist 2014 kaotati. Majutusteenust osutav ettevõtja peab tagama, et tema teenus vastab majutusteenuse osutamisele kehtestatud nõuetele.

Majandustegevuse registrile peavad teate esitama majutusettevõtjad, kes soovivad müüa alkohoolseid jooke. Majutusettevõtjad, kes tegelevad toitlustamisega, peavad esitama majandustegevusteate Põllumajandus- ja Toiduametile.

Majutusettevõtete üle teostavad järelevalvet kohalikud omavalitsused, Terviseamet, Päästeamet, Politsei- ja Piirivalveamet ning Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet.